四月，春暖花開、暖風(fēng)和煦，在這春夏交接之際，建業(yè)物業(yè)全體員工不僅持續(xù)為業(yè)主打造舒適的人居環(huán)境，還積極主動為業(yè)主提供幫助，此間涌現(xiàn)了一件件感人至深的好人好事。4月，我們收到拾金不昧、技術(shù)高超、服務(wù)熱情、智勇擒賊、助人為樂等多種類型的好人好事81例，其中錦旗21例，感謝信28例，電話表揚32例。

鏡頭一：

許昌·建業(yè)森林半島禮兵王培得在巡邏時撿到一個黑色錢包，第一時間交至辦公室夜班值班人員，經(jīng)檢查錢包內(nèi)有現(xiàn)金3千多元及身份證等重要證件，他們根據(jù)身份證查出失主為1號樓的業(yè)主，因已是凌晨，為了不打擾業(yè)主休息，暫交前臺保管。但又怕業(yè)主著急，第二天一大早，王培得便上門將錢包送至業(yè)主手中，業(yè)主接到丟失的錢包，隨即從錢包里拿出500元錢要感謝王培得，王培得連忙拒絕，他義正言辭的說：“為業(yè)主幸福生活保駕護(hù)航，這是我們建業(yè)物業(yè)人的工作職責(zé)?！?

鏡頭二：

4月3日下午，濟(jì)源·建業(yè)壹號城邦別墅區(qū)業(yè)主盧女士回老家時，將一臺新的豆?jié){機(jī)遺忘在車庫前的臺階上。保潔張素琴打掃園區(qū)時，看到收垃圾的人正在臺階上收紙箱，她警惕的上前詢問臺階上的紙箱是不是沒人要了，里面裝的是什么？打開看到一臺嶄新的豆?jié){機(jī)，心想是不是102業(yè)主回老家時遺忘那了，然后迅速給業(yè)主打電話進(jìn)行確認(rèn)，此時盧女士回到家已經(jīng)過了兩個小時，接到電話后盧女士才發(fā)現(xiàn)被遺忘的豆?jié){機(jī)，她叮囑先將豆?jié){機(jī)暫存在張素琴那里，回來再進(jìn)行聯(lián)系。

4月7日盧女士回到家后張素琴立即將豆?jié){機(jī)送還，盧女士被張素琴的職業(yè)道德深深的打動，回憶入住的三年里保潔員張素琴、管家王云都對她關(guān)愛有加，平時忘記鎖門、忘記關(guān)燈、維修小電器、提重物等等都看在眼里記在心里，給予幫助；作為一名建業(yè)的業(yè)主，她感到非常的榮幸和欣慰，并堅信選擇建業(yè)沒有錯！

鏡頭三：

4月26日中午12點10分，在家家戶戶開始做飯的時候，長葛·建業(yè)桂園物業(yè)服務(wù)中心辦公室突然接到監(jiān)控中心反映說22號樓2單元某業(yè)主家從室內(nèi)冒煙，同時有業(yè)主反映樓道內(nèi)有一股煙味兒。前臺第一時間聯(lián)系了消防應(yīng)急小組組長周永生經(jīng)理，周永生立即帶領(lǐng)維修師傅李憲宏、巡邏禮兵周鑫豪、陸勇豪趕至現(xiàn)場。
經(jīng)觀察，懷疑是室內(nèi)起火，由于業(yè)主的裝修鑰匙已全部領(lǐng)走，物業(yè)沒有業(yè)主留存鑰匙，不能進(jìn)入室內(nèi)查看具體情況。在這一危機(jī)時刻，維修師傅李憲宏奮不顧身的從三樓翻陽臺到四樓窗戶處，又從窗戶跳入室內(nèi)，這才將入戶門打開，此時室內(nèi)已經(jīng)是煙霧繚繞，禮兵周鑫豪、陸勇豪毫不遲疑的拿起滅火器，沖進(jìn)室內(nèi)將火苗撲滅，事后經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，起火原因為裝修工人隨地丟未熄滅的煙頭。

在這場即將燃起的火災(zāi)中，維修師傅李憲宏、禮兵周鑫豪、陸勇豪及時趕至現(xiàn)場配合滅火，體現(xiàn)了建業(yè)人舍身忘己、積極排險的精神。
事后，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理組織員工對他們這種舍己為人的精神進(jìn)行學(xué)習(xí)，并計劃于2017年5月中旬進(jìn)行消防安全演練，讓全體員工人人懂消防，人人都是消防員。

鏡頭四：

4月15日22:36分，焦作·建業(yè)壹號城邦禮兵王峰巡邏時發(fā)現(xiàn)10-2單元前停車位上有一輛汽車內(nèi)有火光，連忙呼叫禮兵鄭賓、李小四、李軍力、姬開新趕來救火。禮兵們手提滅火器第一時間趕來滅火，并讓門崗監(jiān)控查找業(yè)主信息，盡快通知業(yè)主。業(yè)主趕到后打開車門，禮兵又對車內(nèi)進(jìn)行檢查并撲滅隱火，以防二次復(fù)燃。此次事件發(fā)現(xiàn)及時，解決迅速，既體現(xiàn)出建業(yè)禮兵訓(xùn)練有素、巡邏縝密、對緊急事件的處理有條不紊，又為業(yè)主們挽回了損失。

鏡頭五：

洛陽·建業(yè)世紀(jì)華陽C區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺收到一面錦旗，送錦旗的人身份有點“特殊”，因為她并不是我們的業(yè)主，只是來小區(qū)附近辦事時不小心將手機(jī)丟了，本以為找不到了，沒想到抱著試試看的心態(tài)打回來，電話竟然通了，接通電話的人是建業(yè)物業(yè)的工作人員。

原來保潔任何云打掃衛(wèi)生時撿到了這部手機(jī)，立刻交往前臺。吳女士激動地說：“手機(jī)雖然值不了幾個錢，但是現(xiàn)如今這個社會，值錢的都是信息呀！手機(jī)丟了，會帶來很多麻煩?！?

后來我們才了解到這位吳女士就是聽說建業(yè)物業(yè)非常不錯，想買這邊的房子才趕來建業(yè)至尊中介了解情況的，沒想到來了還遇到這么一件事，更加讓她堅信建業(yè)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)了！看，一部手機(jī)“認(rèn)領(lǐng)”出一個準(zhǔn)業(yè)主，緣分就是這么微妙！

鏡頭六：

4月17日下午3點左右，正在漯河·建業(yè)壹號城邦北門進(jìn)行巡查的禮兵張榕河，看到一位老人正推著自行車向小區(qū)門口走去。經(jīng)詢問，原來這位老人是10號樓的業(yè)主，因為自行車沒氣了，正在找打氣筒。為了向業(yè)主提供便民服務(wù)，我們的禮兵門崗處一直放置有打氣筒、急救藥等物品。于是，禮兵張榕河拿起打氣給自行車打起氣來。

老人家連連對著我們的禮兵道謝，直夸建業(yè)物業(yè)好，員工都是熱心腸。聽了業(yè)主的夸獎，榕河有些不好意思。他說：“業(yè)主遇到了困難，替業(yè)主排憂解難是我們的職責(zé)。能為業(yè)主服務(wù)，也是我們榮幸。”

像這樣的好人好事，每天都在建業(yè)物業(yè)所管轄的小區(qū)里發(fā)生著，在此無法一一列舉。盡管我們做的只是一件件小事，但這份大愛卻始終陪伴在業(yè)主身邊。建業(yè)物業(yè)人時刻在用行動證明：我們愿意為每位業(yè)主的幸福生活而不懈努力！讓大家真切地感受到：住建業(yè)，最幸福！